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扬州龅牙兔儿童情商乐园关门总部调课不退费

发布时间:2019-09-14 08:05:13 编辑:笔名

  > 扬州龅牙兔儿童情商乐园关门 总部调课不退费 18:04:25

  【市民反映】

  有的家长交了10000多元培训费,一节课都没上过,协议上写着可以退费,但迟迟不给说法。 近日,有友@扬州晚报反映,市区文昌百汇附近的扬州龅牙兔儿童情商乐园关门了,该友还发了几张家长们讨说法的照片和一张调课公告。

  【核实】

  在公告上看到,公告发布日期是2015年1月,发布者是扬州龅牙兔儿童情商乐园。内容大致是,鉴于扬州乐园经营不善的状况,为保证教学质量和维护学员及学员家长的权益,乐园决定对所有在读学员的课程进行特殊安排。

  昨天,家长周女士也致电本报,称她的孩子也在这家儿童情商乐园培训,去年10月份左右,乐园告知老客户续费可以有优惠,考虑到孩子还要在这里上课,就交了10000多元 两年的学费。没想到近日听说这个乐园的负责人和很多老师辞职了,之后就有很多家长到乐园讨说法。因为有的孩子的课程还没有上完,还有的和她一样预缴了两年的费用,家长们就想退费。

  我们现在也见不到负责人,就打给南京总部,南京总部说会从南京调老师来扬州上课,周三会有老师来。 周女士说,以前孩子的课都是一个星期上一次,现在通知一个星期要上两三次课程,家长们担心这样压缩课程会影响孩子学习质量。

  昨天中午,赶到文昌百汇附近,在龅牙兔儿童情商乐园的教学点,看到一扇玻璃门上锁了一把锁,拨打该乐园的固定无人接听。

  【总部回应】

  昨天,拨打了龅牙兔南京总部的。一位教学部的工作人员介绍,扬州龅牙兔儿童情商乐园并不是关门了,这几天总部也频繁接到,实际情况是扬州龅牙兔之前的经营现了问题,因此决定不再重新招生了。

  工作人员称,总部最近正在统计扬州学员的信息,决定直接接手扬州还没有上完的课程,会安排老师过去上课。但是对于家长提出的退费问题,总部也没办法处理,因为扬州龅牙兔并没有将学费交给总部,钱没有入过总部的账目。今天,南京总部将安排老师过去,会给家长们一个具体的上课安排。

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